订阅号/服务号配置及功能限制说明文档

2019-04-28 11:28:31
     
技术资料 308

1、公众号消息会话

1)群发消息:公众号可以以一定频次(订阅号为每天1次,服务号为每月4次),向用户群发消息,包括文字消息、图文消息、图片、视频、语音等。

2)被动回复消息:在用户给公众号发消息后,微信服务器会将消息发到开发者预先在开发者中心设置的服务器地址(开发者需要进行消息真实性验证),公众号可以在5秒内做出回复,可以回复一个消息,也可以回复命令告诉微信服务器这条消息暂不回复。被动回复消息可以设置加密(在公众平台官网的开发者中心处设置,设置后,按照消息加解密文档来进行处理。其他3种消息的调用因为是API调用而不是对请求的返回,所以不需要加解密)。

3)客服消息:在用户给公众号发消息后的48小时内,公众号可以给用户发送不限数量的消息,主要用于客服场景。用户的行为会触发事件推送,某些事件推送是支持公众号据此发送客服消息的,详见微信推送消息与事件说明文档。(即48小时内用户与公众号有交互才能推送客服消息)

4)模板消息:在需要对用户发送服务通知(如刷卡提醒、服务预约成功通知等)时,公众号可以用特定内容模板,主动向用户发送消息。

2、新注册帐号各接口调用频率限制如下:

接口 每日限额
获取access_token 2000
自定义菜单创建 1000
自定义菜单查询 10000
自定义菜单删除 1000
创建分组 1000
获取分组 1000
修改分组名 1000
移动用户分组 100000
上传多媒体文件 5000
下载多媒体文件 10000
发送客服消息 500000
高级群发接口 100
上传图文消息接口 10
删除图文消息接口 10
获取带参数的二维码 100000
获取关注者列表 500
获取用户基本信息 5000000
获取网页授权access_token
刷新网页授权access_token
网页授权获取用户信息
设置用户备注名 10000

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